Продажа, аренда и обслуживание электростанций

8 (727) 22-55-727 8 (727) 22-55-727

Сервисное обслуживаниеи ремонтДизельныхГенераторов

  • Гарантийное обслуживание

    Согласно условий гарантии и сервисного ТО

    Наша компания, являясь официальным дистрибьютором ADD Power в Казахстане и ЕАС, несет всю полноту обязательств по гарантийному сервисному сопровождению всего оборудования ADD Power, поставленного на наш рынок. Специалисты нашей компании помогут Вам быстро разобраться в условиях гарантии и сделают все возможное для того, чтобы Ваша техника прослужила долго.

    В случае возникновения неисправности в гарантийный период, Вы можете связаться с нами и получить технический сервис, который восстановит работоспособность Вашего генератора и поможет впредь избежать технических проблем. Обращаем Ваше внимание, что принятие решения о признании неисправности гарантийным случаем, осуществляется только после проведения диагностики оборудования и соответствующих экспертиз.

    Стандартный гарантийный срок для нового оборудования ADD Power составляет 12 месяцев или 1000 моточасов работы генератора, в зависимости от того, что наступит ранее. Возможно продление гарантии на более длительные сроки при подписании сервисных контрактов с нашей компанией на техническое обслуживание Вашего оборудования ADD Power.

  • Техническое обслуживание

    Квалифицированное обслуживание ДГУ

    Любая техника и оборудование нуждается в качественном и своевременном техническом обслуживании. Не исключение и современные дизельные электростанции от ADD Power. При покупке генератора, наши специалисты объяснят Вам принципы, периодичность и технологию проведения всех необходимых регламентных работ с целью обеспечить эффективную работоспособность Вашей электростанции.

    Проведение ТО, это не сложная операция по замене технических жидкостей и расходных материалов, однако в ходе проведения регламента обязательно необходимо планово проверить множество других узлов и параметров техники, а для этого нужны знания и опыт специалистов. Поэтому мы предлагаем взять заботу о Вашем генераторе ADD Power на себя. Наши инженеры самостоятельно будут осуществлять регламентное ТО на Вашей электростанции, строго в соответствии с требованиями завода-изготовителя и используя только оригинальные запасные части и расходные материалы. Это гарантирует Вам долгую и надежную работу оборудования.

  • Диагностика и дефектовка

    Предлагаем комплексную диагностику оборудования

    80% времени на ремонт оборудования занимает поиск самой неисправности и определение ее причины. Наши квалифицированные специалисты, прошедшие обучение на заводе компании ADD Power, сделают это быстро, точно и ответственно. В случае возникновения какой-либо неисправности с Вашим генератором, Вам достаточно просто позвонить нам и мы оперативно определим причину неисправности и сделаем детальный расчет сметы ремонта (если это произойдет после истечения гарантийного срока).

    На основании проведенной диагностики и/или дефектовки, инженеры составляют дефектную ведомость, в которой точно описывается неисправность, возможная причина ее и предоставляется полный перечень запасных частей и работ необходимых для восстановления работоспособности ДГУ. После этого, совместно с Вами мы проведем расчет стоимости ремонта и если это будет приемлемо, быстро и качественно осуществим его.

  • Ремонт дизельных генераторов

    Профессиональный ремонт ДГУ

    Наш сервисный центр ADD Power в городе Алматы и специалисты, работающие здесь, способны осуществить ремонт дизельных электростанций любой сложности, включая и капитальный. Для этого есть все необходимое оборудование, инструмент, опытные и обученные инженеры. Ремонты мы можем проводить, как в условиях наших мастерских, так и на объекте Заказчика. Для этого у нас есть сервисные автомобили, на борту которых всегда есть необходимый запас запасных частей и расходных материалов. Вам достаточно обратиться к нам и мы в кратчайшие сроки осуществим ремонт и восстановим работоспособность Вашего оборудования.

    В зависимости от сложности ремонта, его сроки могут быть разными, но мы гарантируем, что работы начнутся незамедлительно, сразу после получения соответствующего наряда. Все виды ремонтов, проводятся только с использованием оригинальных запасных частей и расходных материалов. На все работы и запасные части используемые при проведении ремонта, мы даем гарантию 12 месяцев или 1000 моточасов, в зависимости от того, что наступит ранее.

  • Ремонт дизельных двигателей

    Из нашего опыта, по статистике, 85% неисправностей в дизельной электростанции, приходятся на поломки мотора или его узлов. Именно поэтому, наибольшее внимание мы уделяем развитию сервиса в области ремонта дизельных моторов.

    В линейке генераторов ADD Power используются дизельные двигателя следующих производителей: Perkins, Cummins, Deutz, Iveco, Scania, Volvo, Doosan, Weichai, Yuchai, FAW, SDEC, Ricardo, Mitsubishi. Такое многообразие марок, безусловно, создает определенные трудности при формировании сервисных решений, но опыт компании и серьезная техническая подготовка сервисных специалистов позволяет с равной эффективностью, производить ремонты любых типов и марок двигателей. Вы можете быть уверены, что мы справимся с любой неисправностью Вашего мотора и сделаем ремонт качественно и точно в срок.

  • Монтаж и подключение генераторов

    Сразу же после приобретения генератора у всех возникает актуальный вопрос – как его правильно установить, подключить, настроить и запустить в эксплуатацию. Безусловно, мы проводим краткое обучение своих заказчиков основам эксплуатации электростанций. Однако на практике, зачастую нашим Клиентам приходиться сталкиваться с множеством нюансов, которые выходят за рамки формальных правил эксплуатации. Именно поэтому, мы предлагаем качественные услуги по доставке, установке, монтажу и пуско-наладке нашего оборудования. Мы уже реализовали более сотни проектов и точно знаем, как и за счет чего обеспечить надежное энергоснабжение Вашему объекту. Вам просто необходимо связаться с нами и оставить заявку на монтажные работы. Наши специалисты проведут обследование объекта, подготовят смету по монтажным работам и материалам, предложат несколько вариантов оптимизации затрат. После этого мы проведем весь комплекс услуг по вводу в эксплуатацию Вашего генератора. Правильная установка, настройка и запуск ДГУ – залог надежной и долговечной работы оборудования.

  • Пуско-наладочные работы

    Комплекс мероприятий по подключению и запуску ДГУ

    В стоимость дизельных генераторов ADD Power уже включена услуга по проведению пуско-наладочных работ. После окончания монтажа и подведения всех необходимых кабельных трасс, газоходов и заземления, наши специалисты, приедут к Вам на запуск, проделают все необходимые подключения, настройки и первый тестовый запуск, в ходе которого отработают различные режимы работы генератора.

    ADD Power проводит бесплатный шеф-монтаж и ПНР специально для того, что бы исключить некорректную работу оборудования и как следствие недовольства Заказчиков. Мы всегда стремимся контролировать весь процесс от подбора оборудования и до его ввода в эксплуатацию, ведь только комплексный подход, способен дать 100% результат.

  • Инженерная поддержка 24/7

    Мы никогда не оставляем наших Заказчиков один на один со своей проблемой. Вы всегда, в режиме 24/7 можете рассчитывать на нашу техническую поддержку. Набрав номер +7 727 22 55 727 Вы сможете дозвониться в нашу службу сервиса и получить грамотную и адекватную Вашей ситуации консультацию сервисного инженера, а после если еще будет необходимость, сможете заказать выезд аварийной бригады для скорейшего устранения неполадки.

    Повсеместная сервисная поддержка Клиентов, это один из важных принципов работы ADD Power, ведь мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество и надеемся стать Вашими надежными партнерами на рынке малой энергетики.

Заявка на сервисное обслуживание и ремонт

Заполните форму,
и мы обязательно свяжемся с вами!

  • Консультация инженера по телефону
  • Выезд на ваш объект
  • Расчет стоимости ТО или ремонт

или позвоните по номеру 8 (727) 22-55-727